Un distributeur concurrent a proposé 11 % de moins. Nathalie, chez Torvana, vous suit depuis six ans, gère vos distributeurs automatiques et est un peu vexée que vous soyez allé voir ailleurs. Cette fois, le levier est de votre côté. Utilisez-le sans le gaspiller.
Aujourd’hui : chaleureuse, bavarde, un peu vexée et très curieuse de savoir ce que contient vraiment l’autre offre.
Obtenez au moins 5 % sur la forte rotation. Vous pouvez proposer les achats de la troisième usine et un accord sur deux ans. Ne perdez pas le service des distributeurs.
Vous avez utilisé l’offre de façon crédible, comparé à périmètre égal et transformé votre levier en vraie baisse plutôt qu’en geste symbolique.
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