Ramón dirige la empresa que fundó su abuelo y te suministra desde hace 22 años. Te llama en persona, no le gusta hacerlo y lleva fatal que le traten como una partida de coste. El motivo oficial es la energía y el papel. Descubre qué hay de verdad detrás.
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Evitar un recargo permanente. Cualquier cosa temporal debe tener fecha de fin y estar ligada a un índice. Puedes ofrecer un pago más rápido.
Descubriste qué impulsa realmente la petición, mantuviste su respeto y convertiste un recargo permanente en algo temporal, menor o a cambio de algo.
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